16/02/2017 – Atualizado em 16/02/2017
Por: Ana Carolina Kozara
A liberação do saque das contas inativas do FGTS (Fundo de Garantia Por Tempo de Serviço) gerou uma corrida para as agências da Caixa Econômica Federal e a grande procura fez com que o horário de atendimento em Três Lagoas fosse ampliado, alem disso as agências irão abrir as portas durante quatro sábados.
Até sexta-feira (17) as agências irão abrir duas horas mais cedo, com o objetivo de esclarecer as duvidas da população e agilizar o atendimento do público e neste sábado (18) os dois estabelecimentos financeiros de Três Lagoas, localizado na Rua Paranaíba e na Rua Elvírio Mário Mancini irão funcionar das 9h até às 15h.
Os saques serão liberados a partir do dia 10 de março e encerram em julho deste ano e o saque será liberado ao trabalhador de acordo com o mês de nascimento do beneficiado.
Confira as dicas publicadas no portal de notícias G1 para facilitar o recebimento do beneficio
Como faço para consultar o meu saldo?
O trabalhador pode consultar o saldo pelo site da Caixa ou do próprio FGTS e através de aplicativo para smartphones e tablets (com versão para Android, iOS e Windows). Segundo a Caixa, o site criado para tirar dúvidas já recebeu mais de 26 milhões de acessos.
Outra opção de atendimento aos trabalhadores é o Serviço de Atendimento ao Cliente, pelo 0800 726 2017. No telesserviço será possível saber se a conta vinculada está apta para recebimento do valor disponível para saque, além de informações sobre os canais de pagamento. Para realizar a consulta do saldo no 0800 ou no site, o trabalhador deve informar seu número de CPF e PIS/PASEP (NIS).
O beneficiário pode ainda consultar seu extrato do FGTS presencialmente no balcão de atendimento de agências da Caixa. Também é possível ir a um posto de atendimento e fazer a consulta utilizando o Cartão Cidadão, desde que tenha em mãos a senha. Em caso de problema com essa senha, o trabalhador precisa comparecer a uma agência da Caixa para regularizá-la.
Como sacar?
Os saques poderão ser feitos nas agências e caixas eletrônicos da Caixa, dependendo, por exemplo, do valor. Além disso, o cliente que não tem conta na Caixa poderá optar por transferir os recursos do FGTS, de qualquer valor, para uma conta corrente ou conta poupança de qualquer outro banco, sem custo.