A Prefeitura de Três Lagoas, por meio da Secretaria Municipal de Finanças, Receita e Controle (SEFIRC), inicia nesta segunda-feira (17) uma atualização completa no sistema de tributação e fiscalização. Os serviços ficarão temporariamente suspensos a partir das 17h do dia 17 até o sábado (22), com normalização prevista para a segunda-feira (23).
A iniciativa faz parte de um projeto de modernização que busca aumentar a eficiência dos serviços públicos, com foco em automação e acessibilidade digital. Entre as principais novidades está o lançamento de um novo portal com cartas de serviços disponíveis online, o que deve reduzir significativamente a demanda por atendimentos presenciais no Paço Municipal.
Também será lançado um aplicativo voltado ao contribuinte, permitindo, por exemplo, a emissão de segunda via de documentos diretamente pelo celular. Outro destaque é a implantação de um robô de atendimento via WhatsApp, que oferecerá suporte automatizado para dúvidas e serviços simples.
Além disso, a atualização trará dashboards configuráveis com dados tributários em tempo real, dando à administração municipal maior controle e agilidade na tomada de decisões.
A Prefeitura orienta os contribuintes a anteciparem eventuais demandas relacionadas ao setor antes da suspensão temporária dos serviços.
Com informações Prefeitura de Três Lagoas
