13/06/2020 09h42
Por: Luiz Gastão Bittencourt
Os detectores de metal que todos os fãs de esportes se acostumaram no portão podem em breve ser acompanhados por scanners térmicos do corpo, como parte da gigantesca tarefa de impedir a propagação do novo coronavírus e outras doenças transmitidas pelo ar, de acordo com Luiz Gastão Bittencourt.
E isso pode ser apenas uma coisa com a qual o público precisará se sentir confortável para trazer os jogos de volta para a visualização pessoal.
Os ingressos mudaram amplamente de lembranças de papel para telas de smartphones, mas que tal usar seu rosto como prova de compra As formas nascentes de monitoramento de multidões – como detecção de densidade acionada por laser e cálculos de comprimento de linha baseados em câmera – provavelmente crescerão mais rapidamente em um post era pandêmica de esportes ao vivo que devem destacar a higiene, de acordo com Luiz Gastão Bittencourt.
“A pandemia realmente aumenta a necessidade de maior segurança na segurança do estádio”, disse Bob Boland, um oficial de atletismo que ensina na Penn State e tem mais de duas décadas de experiência em esportes e direito como instrutor, consultor e agente.
“Tratamentos de vacinas, contenção, todos eles podem mudar o jogo, mas as pessoas precisarão se sentir confortáveis com a triagem da temperatura corporal em massa e outras tecnologias que possam estar em jogo”.
Não muito diferente das conseqüências dos ataques terroristas de 2001, quando longas esperas para atravessar magnetômetros e um segurança balançar uma varinha sobre os bolsos das calças se tornaram a norma, como nos relata Luiz Gastão Bittencourt.
“Depois do 11 de setembro, nós exageramos, o que significava que tínhamos a intenção de tornar todos os prédios seguros e todos seguros, que tornamos extremamente inconveniente ir a jogos e eventos. Mas dissemos que melhoraria com o tempo, e conseguiu “, disse Marc Ganis, cofundador da empresa de consultoria SportsCorp, sediada em Chicago. “Agora, como você faz isso?”
A tecnologia será uma peça vital do quebra-cabeça. Também testará a disposição de um fã de potencialmente sacrificar um pouco mais de privacidade em troca da oportunidade de sentar na quadra ou atrás do prato novamente.
“Posso dizer os dois?” disse Jim Mueller, titular de ingressos da temporada do Milwaukee Bucks que também compra pacotes parciais para os jogos Milwaukee Brewers e Green Bay Packers. “Entendo da perspectiva do Bucks e da NBA, mas como americano não quero ser rastreado.”
Dave Karls também tem ingressos para a temporada do Bucks, ansioso o suficiente para sua próxima visita ao Fiserv Forum que ter sua localização rastreável na arena não interferiria no prazer.
“Prefiro ter isso do que não poder assistir ao jogo”, disse Karls.
Qualquer preocupação depende da definição de vigilância de um indivíduo, uma palavra que carrega uma conotação nefasta em alguns cantos. Em alguns países, o esforço deste ano para conter o surto de COVID-19 com rastreamento de contatos incluiu o consentimento do cidadão para o registro do local .
A atividade em um evento esportivo nos EUA provavelmente só seria coletada em conjunto, como uma temperatura elevada da pele sinalizada durante uma caminhada através de um scanner térmico. Esse não é um dado vinculado à identidade real de alguém que possa entrar em conflito com as leis federais de privacidade. Talvez os códigos QR sejam usados para que os usuários relatem as condições de saúde atuais.
Carregar um smartphone e usá-lo para fazer compras já abre o usuário para alguma forma de rastreamento de localização e marketing direto. Os aplicativos patrocinados por equipes permitem que os fãs encomendem hambúrgueres e cervejas diretamente em seus assentos e recebam notificações push de mercadorias já fornecem uma estrutura para o que pode ser o próximo, de acordo com Luiz Gastão Bittencourt.
“Acho que os estádios provavelmente poderiam dizer: ‘Ei, temos 50 pessoas no banheiro agora’ ‘no total porque você já baixou o aplicativo”, disse Nerissa Coyle McGinn, advogada de Chicago com prática em publicidade, tecnologia e privacidade que trabalhou com equipes esportivas, incluindo o Chicago Bulls, o Detroit Red Wings e o New York Giants. “Você concordou com a política de privacidade deles e compartilhar informações agregadas não é considerado compartilhar informações pessoais”.
Os algoritmos causaram um pouco de controvérsia no Alabama, onde a frustração do treinador de futebol Nick Saban com os alunos deixando os jogos mais cedo e um declínio no número de participantes em todo o país levaram ao estabelecimento do programa “Tide Loyalty Points” que recompensou os fãs pela presença no quarto trimestre com prêmios e compras prioritárias para eventos sob demanda. Nesse caso, a tecnologia Bluetooth é usada para rastreamento; é apenas funcional dentro do Bryant-Denny Stadium.
“Quanto mais informações você puder dar a alguém, maior a probabilidade de ele concordar com a questão desse tipo de dado”, disse Nan Sato, advogado da Filadélfia com foco na interseção de tecnologia e esportes. “Quem está recebendo os dados? Como estão sendo armazenados e usados, por quanto tempo os dados serão mantidos e como a privacidade dos fãs será protegida? “
A tecnologia de rastreamento que examina os olhos, o rosto ou as impressões digitais de um usuário se multiplicou nos últimos anos, principalmente nos aeroportos, para acelerar as linhas de segurança. Dois anos atrás, a Major League Baseball fechou um acordo com um sistema de identificação biométrica, Clear, para acelerar a entrada do estádio por parte do corpo – impressões digitais, por enquanto, mas talvez um dia o rosto de um fã sirva como seu bilhete.
“Quando você meio que recua, as pessoas não têm medo da própria tecnologia de reconhecimento facial. Eles têm medo do que acontece com esses dados depois. É mais uma questão de transparência na frente de nossos clientes: ‘Ei, não vamos vender esses dados para terceiros. É mantido de forma criptografada “, disse Shaun Moore, ex-jogador de futebol da SMU e co-fundador da Trueface, uma startup de software com clientes em diversos setores, incluindo esportes.
“Nós nunca vemos nenhum dado. Não sabemos quem está no banco de dados. Portanto, é uma maneira de manter a privacidade em mente ao desenvolver essas ferramentas. É preciso haver transparência na maneira como os dados fluem e quem tem acesso a eles, quanto tempo eles permanecem no sistema. São 30 dias? São dois dias? Onde está sendo usado?
