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sexta-feira, 21 de novembro, 2025

Detran-MS amplia cuidado com idosos com descontos na CNH e atendimento exclusivo

Com população 60+ em rápido crescimento, o órgão oferece taxas reduzidas, guichês exclusivos e serviços humanizados para garantir autonomia e respeito aos motoristas mais experientes.

O envelhecimento da população brasileira voltou ao debate após o tema aparecer no Enem, mas em Mato Grosso do Sul essa preocupação já é prática consolidada. O Detran-MS vem ampliando ações voltadas ao público com 60 anos ou mais, oferecendo benefícios financeiros, atendimento personalizado e políticas que reforçam autonomia, inclusão e cidadania.

Segundo o Observatório da Cidadania, 14,2% da população sul-mato-grossense — cerca de 391 mil pessoas — já possui 60 anos ou mais, um aumento de 63% em 12 anos. Esse cenário impulsiona iniciativas que vão além da saúde, passando por mobilidade, acessibilidade e atendimento humanizado.

Entre os benefícios mais valorizados está o desconto proporcional nas taxas de serviços de habilitação, previsto no Decreto nº 14.968/2018 e atualizado em 2021. A partir dos 60 anos, quando a validade da CNH passa a ser de cinco anos, o condutor paga apenas 50% da taxa. Já para quem tem 70 anos ou mais, a cobrança cai para 30%, devido à validade reduzida para três anos.

Para o diretor de Habilitação do órgão, Luiz Fernando Ferreira dos Santos, que também integra o público 60+, o objetivo é reconhecer a importância dessa geração e facilitar o acesso aos serviços com acolhimento e respeito.

Outro destaque é o Guichê 60+, criado em outubro de 2024. Com unidades no Shopping Campo Grande e em Dourados, o espaço oferece atendimento prioritário e mais cuidadoso. Em Dourados, a procura subiu quase 40% em um ano, enquanto a unidade da capital mantém média de 427 atendimentos mensais.

No Shopping Campo Grande, a servidora Danielle Menezes se tornou referência para os idosos que buscam o serviço. Segundo ela, muitos aproveitam o momento para conversar, tirar dúvidas e encontrar segurança durante o processo.

Usuários também elogiam a iniciativa. O aposentado Evandro Faustino afirma que o atendimento diferenciado ao idoso é uma necessidade, não um favor. Já Ana Almeida, de 61 anos, disse ter se sentido acolhida ao renovar a habilitação e aprovou o desconto proporcional na taxa.

Com projeções indicando que o Brasil pode chegar a 40% da população com mais de 60 anos até 2070, iniciativas como as do Detran-MS mostram que envelhecer não significa perder autonomia — mas seguir ativo, respeitado e bem atendido.

com informações Detran-MS

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