Ferramenta digital reúne principais serviços do órgão e promete praticidade com atendimento 24 horas, sem necessidade de ir até uma agência
Lançado há apenas uma semana, o aplicativo Meu Detran MS já conquistou os moradores de Mato Grosso do Sul. Com mais de 13 mil downloads registrados nas lojas virtuais, o app teve maior adesão entre usuários de Android, que representam 73% das instalações, enquanto 27% foram feitas em dispositivos iOS.
A nova ferramenta digital do Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul) reúne em um único ambiente diversos serviços oferecidos pelo órgão, como consulta de débitos, emissão do licenciamento digital e acesso a documentos dos veículos. A proposta é oferecer mais praticidade e atendimento 24 horas, sem a necessidade de deslocamento até uma agência física.
Entre os usuários que aprovaram a novidade está o administrador Marcos Madrid, que fez questão de elogiar a funcionalidade do app. “Ficou muito bom, já baixei, veio minha CNH, vi os meus veículos, consegui baixar o Certificado de Licenciamento. Olha, menos burocrático, muito mais interativo, visual muito bom. Parabéns a toda equipe do Detran”, escreveu em mensagem enviada a um dos diretores da autarquia.
Para o diretor-presidente do Detran-MS, Rudel Trindade, o número expressivo de acessos em tão pouco tempo demonstra o sucesso da transformação digital iniciada pelo órgão desde a pandemia. “Nosso compromisso é facilitar a vida do cidadão. O aplicativo traz agilidade e segurança, reforçando o caminho que já estamos trilhando com a Agência Digital, o portal de serviços Meu Detran e a atendente virtual Glória, pelo WhatsApp”, ressaltou.
O novo app integra o portfólio digital do Detran-MS, que já conta com o portal de serviços online e a assistente virtual Glória. Juntos, esses canais reforçam o compromisso do Governo do Estado em oferecer um atendimento moderno, eficiente e conectado às necessidades da população.
A expectativa é de que o número de downloads continue crescendo nas próximas semanas. Em breve, o aplicativo também passará a emitir notificações sobre prazos de licenciamento e vencimento da CNH, tornando a experiência do usuário ainda mais completa.
Gratuito e disponível para os sistemas Android e iOS, o Meu Detran MS se destaca por ser mais leve e estável que outros aplicativos do setor, oferecendo uma solução prática para os mais de 1,4 milhão de condutores e 1,9 milhão de proprietários de veículos em Mato Grosso do Sul.
Com informações Agência de Noticias do Governo de Mato Grosso do Sul
