Criminosos simulam página do Gov.br e cobram taxas inexistentes para enganar candidatos à primeira habilitação
O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) emitiu alerta à população sobre uma nova tentativa de golpe envolvendo o programa CNH do Brasil, lançado pelo Governo Federal no fim de 2025. A fraude utiliza uma página falsa que imita o site oficial do Gov.br e apresenta dados reais das vítimas, como nome e CPF, para transmitir credibilidade e induzir ao pagamento de taxas inexistentes.
De acordo com o Detran-MS, a prática fraudulenta chega por meio de mensagens que simulam uma notificação oficial, informando que o número do RENACH (Registro Nacional de Carteira de Habilitação) foi gerado com sucesso junto ao órgão estadual. Em seguida, os golpistas alegam que o processo está pendente por falta de pagamento de supostas taxas, como Taxa de Expedição de Documento (TED), Taxa de Serviços Administrativos (TSA) e Taxa de Processamento Eletrônico (TPE).
Para tornar o golpe ainda mais convincente, o sistema falso gera guias detalhadas com valores e somatório final, levando muitas vítimas a realizarem pagamentos via transferência bancária ou PIX. O Detran-MS reforça que essas cobranças não existem no processo oficial de habilitação.
O principal sinal de alerta, segundo o órgão, é o endereço eletrônico utilizado. Sites oficiais do governo federal sempre terminam em “.gov.br”. Qualquer página com domínios diferentes, como “.com”, “.net” ou similares, deve ser considerada suspeita.
O Detran-MS também esclarece que o programa CNH do Brasil não realiza cobranças antecipadas por meio de links externos, aplicativos paralelos ou notificações não solicitadas. Mensagens com tom de urgência ou ameaças de suspensão do processo são fortes indícios de fraude.
Para garantir segurança, o Detran-MS orienta que os cidadãos utilizem exclusivamente os canais oficiais. O processo de primeira habilitação deve ser iniciado com o download do aplicativo CNH do Brasil, disponível gratuitamente nas lojas oficiais (Google Play e App Store), sempre com acesso logado pela conta Gov.br.
As etapas teóricas e avaliações são realizadas dentro do próprio aplicativo. Somente após a conclusão dessas fases é possível finalizar o cadastro do RENACH, realizar a captura de imagens e os exames médico e psicológico, momento em que ocorre a cobrança das taxas oficiais, presencialmente em uma agência do Detran-MS ou em autoescola credenciada.
Após a obtenção da CNH, o cidadão pode acompanhar a situação do cadastro, multas e vencimentos por meio do aplicativo Meu Detran MS.
O Detran-MS reforça que não solicita pagamentos por e-mail, SMS, WhatsApp ou sites não oficiais. Em caso de suspeita de golpe, a orientação é denunciar imediatamente à Polícia Civil ou ao Procon-MS e compartilhar o alerta com familiares e amigos.
Mais informações podem ser obtidas pelos canais oficiais do Detran-MS, pelo WhatsApp da atendente virtual Glória, no número (67) 3368-0500, ou pelo site www.detran.ms.gov.br.
Com informações agência Gov.MS
