Você sabia que o Sistema Único de Saúde (SUS) oferece um serviço de teleatendimento em saúde mental voltado a pessoas que enfrentam dificuldades relacionadas a jogos e apostas?
O atendimento é realizado de forma remota, sigilosa e acolhedora, com orientação e acompanhamento de profissionais capacitados, além de suporte aos familiares. A iniciativa amplia o acesso ao cuidado em saúde mental e funciona como uma porta de entrada para a Rede de Atenção Psicossocial (RAPS).
Um dos principais objetivos é facilitar a busca por ajuda. Muitas pessoas que enfrentam problemas relacionados aos jogos e às apostas deixam de procurar atendimento por vergonha ou medo de julgamento. Com o autoteste e o teleatendimento oferecidos pelo SUS, é possível identificar sinais de risco e buscar orientação de maneira mais confortável, inclusive pelo celular.
COMO ACESSAR – O serviço pode ser acessado pelo aplicativo Meu SUS Digital, que direciona o usuário para a plataforma da AgSUS. A equipe conta com profissionais de psicologia, enfermagem e outras áreas da saúde, preparados para oferecer escuta qualificada, acolhimento e atendimento sem julgamentos, de acordo com as necessidades de cada pessoa.
Quem possui o aplicativo Meu SUS Digital instalado no celular pode receber uma notificação informando sobre a nova modalidade de atendimento, com a mensagem: “O SUS ampliou o cuidado para quem tem problemas com apostas e para familiares. Agende pelo app Meu SUS Digital. O cuidado é para todos, sem julgamento.”
A divulgação do serviço é importante para que mais pessoas conheçam essa possibilidade de atendimento e possam buscar ajuda de forma rápida e segura.
A iniciativa foi criada diante do aumento da procura por cuidados de saúde mental relacionados ao ambiente digital. Jogos e apostas online, incluindo as chamadas bets, podem estimular os circuitos de recompensa do cérebro e, em algumas pessoas, contribuir para comportamentos compulsivos e dificuldades de controle.
O atendimento também pode orientar familiares que estejam preocupados com alguém que apresenta sinais de problemas relacionados aos jogos ou às apostas.
Se você acredita que precisa de ajuda ou conhece alguém que possa estar enfrentando esse problema, procure o serviço pelo aplicativo Meu SUS Digital. O cuidado é para todos e sem julgamentos.
