27/11/2017 15h11
Empresa reforça orientações de segurança durante tempestade com raios
Por: Dayane Milani
A Elektro informa que o temporal que atingiu a cidade de Três Lagoas (MS) na tarde do último sábado (25) prejudicou o fornecimento de energia elétrica para 12% do município, totalizando uma média de 8 mil clientes.
Os ventos fortes e descargas atmosféricas provocaram a queda de árvores, postes e o desligamento de equipamentos em alguns pontos da cidade como. Ficaram sem energia o centro do município, os bairros Santa Terezinha, Parque São Carlos, vilas Nova, Carioca e Parque Paulista.
Equipes da Elektro agiram rapidamente e para a maioria dos clientes a situação foi regularizada ainda no sábado. Para normalizar o fornecimento de energia no menor tempo possível, a Elektro mobilizou equipes de outras regiões. No domingo, 50 eletricistas atuaram nos principais pontos da cidade para concluir o restabelecimento.
No domingo (26) à noite, voltou a chover na região, prejudicando o fornecimento de energia para 320 clientes dos bairros residencial Setsul, vila Alegre, jardim Alvorada, Santa Luzia, jardim Ipê, jardim das Américas e centro.
A Elektro comunica que está à disposição dos clientes pelos canais de atendimento: 08007010102, e-mail: [email protected], e SMS pelo número 26530.
Alerta
Nesta época do ano, aumenta o número de ocorrências de tempestades com descargas atmosféricas. Durante o final de semana, foram registrados aproximadamente 5 mil raios no município de Três Lagoas. Simples cuidados podem evitar prejuízos e riscos de acidentes.
A Elektro orienta como eles devem se proteger durante um temporal.
Evite o banho e o uso de chuveiro e torneira elétrica na ocorrência de tempestades. Não mude a chave (verão/inverno – fria/morna/quente) do chuveiro se ele estiver ligado e, principalmente, nos dias em que estiverem ocorrendo descargas atmosféricas. Se tomar choque ao ligar torneiras e chuveiros elétricos, isso indica que existe um problema de aterramento (fio de terra) na instalação.
Não mexa no interior dos televisores e opte por mantê-los desligados durante as tempestades. Equipamentos eletrônicos sensíveis, como computadores, precisam de proteção especial contra descargas elétricas.
Evite falar ao telefone, pois uma descarga atmosférica também pode entrar pela rede de dados. Se possível, permaneça dentro de casa enquanto a tempestade durar.
Danos elétricos
Caso algum equipamento elétrico for danificado, o cliente deve entrar em contrato com a Elektro em até 90 dias, por meio dos canais de atendimento, onde obterá as orientações necessárias para o registro da solicitação. A Elektro analisará os danos informados e as ocorrências na sua rede de distribuição, se manifestando junto ao cliente.
*Com Assessoria de Comunicação Elecktro
