15/05/2018 15h00
Por: Gabriele Benati / Informações Assessoria de Imprensa
A equipe da Central de Regulação de Três Lagoas (CERA/TL), ligada à Diretoria de Relações Institucionais da Saúde da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), vem enfrentando uma série de problemas operacionais para agendar os procedimentos de atenção à saúde da população.
Essas falhas são decorrentes da lentidão e repetidas paradas de funcionamento operacional do Sistema de Regulação (SISREG), também reconhecidas pela Equipe Técnica do Ministério da Saúde.
“Comunicamos que, em virtude da atualização no Sistema de Regulação (SISREG), além de outros motivos, o sistema vem apresentando comprometimento em sua atuação, gerando problemas no processo regulatório em âmbito nacional”, comentou Alyne Lemos, da Equipe Técnica do SISREG.
A técnica também informou que, “o Ministério da Saúde, por meio do Departamento de Regulação, Avaliação e Controle de Sistemas (DRAC) e o Departamento de Informática do SUS (DATASUS) estão trabalhando, sem medir esforços, no sentido de solucionar os problemas identificados na operacionalização do sistema”.
A resposta foi enviada por e-mail ao Técnico Administrativo da equipe da CERA/TL, José Francisco Borges de Almeida. Junto com a enfermeira Kátia, a equipe da CERA/TL é constituída por dois médicos reguladores que avaliam todos os procedimentos e nove técnicos.
“A lentidão está no sistema operacional do SISREG, que deverá ser brevemente normalizado pelas equipes técnicas do Ministério da Saúde, e nada tem a ver com a Internet”, explicou a enfermeira Kátia Lira Adorno.
A orientação da SMS de Três Lagoas é que, em todos os procedimentos, a população forneça o número de telefone pessoal e também outro número de telefone de contato, que pode ser de um parente, vizinho ou amigo.
“Desse jeito, o paciente não será prejudicado no agendamento e confirmação da data e horário da consulta, exames, internações, cirurgias e outros procedimentos, que passam pela Central de Regulação”, explicou a diretora de Relações Institucionais da Saúde, Rosalba Maria do Nascimento.
