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Sistema da PF volta a parar e interrompe emissão de passaportes

24 de janeiro de 2013, 17h40 · 2 min de leitura

Geral – 24/01/2013 – 18:01

A Polícia Federal informou nesta quinta (23) que, desde o dia anterior, a “indisponibilidade” de um equipamento em Brasília afetou sistemas de informática e interrompeu o serviço de emissão e entrega de passaportes em todo o país. Segundo a PF, “a atividade de repressão policial não foi prejudicada”.

É a segunda vez em menos de dez dias que o sistema de informática da PF apresenta problemas. No último dia 16, a emissão e entrega de passaportes também foi interrompida, por uma pane em computadores.

De acordo com a Polícia Federal, além dos passaportes, foram afetados serviços administrativos e o agendamento e o atendimento de registro de estrangeiros.

Segundo nota da PF, uma empresa de informática começou a trabalhar nesta quarta para tentar recuperar o equipamento com defeito.

Na nota, a PF orienta as pessoas que agendaram atendimento em unidades da Polícia Federal a retornar nos próximos dez dias úteis, no horário em que preferirem, portando comprovantes de agendamento e protocolos referentes aos dias em que seriam atendidos.

Leia abaixo a íntegra da nota da Polícia Federal:

NOTA DE ESCLARECIMENTO – SISTEMAS DA POLÍCIA FEDERAL

24/01/2013, Brasília/DF – A Polícia Federal informa que na tarde desta quinta-feira, 23/01, ocorreu a indisponibilidade de um equipamento em Brasília, afetando os sistemas de informática do órgão em todo o país. Assim, está impossibilitado, dentre outros, a prestação dos serviços administrativos como o agendamento, a emissão e a entrega de passaportes, bem como o agendamento e o atendimento relacionados ao registro de estrangeiros.

A empresa de informática contratada pela PF está, desde ontem, trabalhando para o reparo nos equipamentos que apresentaram problemas para que o atendimento à população seja normalizado o mais rápido possível.

Os cidadãos não atendidos estão sendo orientados a retornar às unidades da Polícia Federal nos próximos dez dias úteis, independente de novo agendamento, em data e horário que lhes forem convenientes, portando consigo os agendamentos e protocolos referentes aos dias em que seriam atendidos.

A PF esclarece que a atividade de repressão policial não foi prejudicada pelo evento.

Divisão de Comunicação Social da Polícia Federal

Fonte: G1

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