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sábado, 3 de outubro, 2026

Serasa promove mutirão de negociação de dívidas com descontos de até 99% nesta terça-feira

Ação emergencial acontece por apenas um dia e estará disponível em mais de 6 mil agências dos Correios

Na próxima terça-feira (9), a Serasa realiza uma ação emergencial de negociação de dívidas, oferecendo descontos de até 99% em cerca de 10 milhões de dívidas em todo o país. A iniciativa, considerada a maior já registrada pela plataforma Serasa Limpa Nome, será válida por apenas um único dia, com atendimentos presenciais nas mais de 6 mil agências dos Correios.

Segundo a Serasa, mais de 2,3 milhões de brasileiros podem ter uma ou mais dívidas com o desconto máximo. A ação reúne mais de 1.600 empresas, incluindo grandes bancos, varejistas, financeiras, securitizadoras e concessionárias de serviços essenciais, como água, luz e gás.

De acordo com os Correios, o mutirão é uma oportunidade para que os consumidores quitem ou renegociem seus débitos com condições facilitadas, diretamente nas agências ou pelos canais digitais da Serasa. A iniciativa visa proporcionar alívio financeiro e facilitar o reingresso de consumidores ao crédito.

“Essa é uma ação inédita que reúne diversas empresas e o maior volume de ofertas com até 99% de desconto já realizado pela plataforma Serasa Limpa Nome”, informou a estatal por meio de nota.

Crescimento nas renegociações

Dados da Serasa apontam que, entre janeiro e julho deste ano, mais de 672 mil acordos com 99% de desconto foram fechados, representando um crescimento de 7,94% em comparação ao mesmo período de 2024.

Como participar da ação

A negociação pode ser feita pelos canais oficiais da Serasa:

  • Site: www.serasalimpanome.com.br
  • Aplicativo Serasa (Google Play e App Store)
  • WhatsApp: (11) 99575-2096
  • Agências dos Correios – mediante pagamento de taxa de R$ 4,60 por acordo realizado e R$ 3,30 para reimpressão de segunda via de boletos.

Passo a passo para renegociar:

1. Baixe o app da Serasa:
Faça o download gratuito, insira seu CPF e preencha o cadastro. O sistema exibe automaticamente suas dívidas e seu Serasa Score.

2. Verifique as ofertas disponíveis:
Selecione “Ver ofertas” para consultar as condições com desconto já aplicado. Clique em uma dívida para visualizar as opções de negociação.

3. Escolha e revise o acordo:
Selecione a forma de pagamento (boleto ou Pix), revise os dados e conclua a negociação.

4. Realize o pagamento:
Finalize o processo quitando o valor conforme combinado. Para Pix, basta copiar a chave gerada e pagar via aplicativo bancário.

Atendimento presencial

O presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos, reforçou que a ação é voltada a quem busca resolver pendências de forma rápida e segura.

“A população pode contar com o atendimento presencial dos Correios para resolver de forma rápida e segura as pendências e assim alcançar mais tranquilidade financeira”, declarou.

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