PROCON-TL alerta consumidores sobre golpes com falsas renegociações de dívidas

Criminosos utilizam sites falsos e cobranças via PIX para aplicar fraudes em consumidores

O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de Três Lagoas (PROCON-TL) emitiu um alerta à população sobre golpes envolvendo falsas renegociações de dívidas e promessas enganosas de “limpar o nome” de forma rápida.

Segundo o órgão, criminosos estão criando sites falsos que imitam páginas de instituições oficiais e financeiras para enganar consumidores. Nessas plataformas, os golpistas oferecem supostas facilidades para renegociação de débitos, solicitando pagamentos via PIX e dados pessoais, como CPF, senhas e informações bancárias.

O PROCON-TL reforça que o programa Novo Desenrola Brasil não cobra qualquer tipo de taxa para renegociação de dívidas. Por isso, o consumidor deve desconfiar de cobranças antecipadas ou promessas de regularização financeira imediata.

Orientações importantes para evitar golpes

O órgão orienta a população a adotar alguns cuidados essenciais:

• Desconfie de promessas para “limpar o nome” rapidamente;
• Nunca realize pagamentos antecipados;
• Não forneça senhas, códigos de verificação ou dados bancários;
• Evite clicar em links desconhecidos enviados por mensagens ou redes sociais;
• Sempre verifique se o site acessado é realmente oficial;
• Faça negociações diretamente com bancos e instituições financeiras autorizadas.

O que fazer em caso de golpe

Caso o consumidor perceba que foi vítima de fraude, o PROCON-TL recomenda:

• Entrar em contato imediatamente com o banco;
• Registrar um boletim de ocorrência;
• Guardar comprovantes, conversas e prints das negociações realizadas.

O órgão reforça que informação e prevenção são as principais ferramentas para evitar prejuízos financeiros e orienta a população a buscar atendimento somente pelos canais oficiais.

Atendimento

Mais informações podem ser obtidas pelo telefone (67) 9234-3811 ou presencialmente na sede do PROCON-TL, localizada na Rua Orestes Prata Tibery, nº 1762, no Bairro Jardim Primaveril, em Três Lagoas.

Com informações da Comunicação da Prefeitura de Três Lagoas.