20/05/2017 09h15
Por: Rayani Santa Cruz
O Procon de Três Lagoas, decidiu realizar uma ação de atendimento ao consumidor no Distrito de Arapuá, neste sábado (20) a partir das 8h. O evento acontecerá na Escola Estadual “Afonso Francisco Xavier Trannin”.
Conforme a Assessoria de Comunicação da Prefeitura, uma equipe do Procon estará no local sanando dúvidas e registrando reclamações dos moradores do Distrito sobre as empresas.
A prestadora de serviços de energia elétrica, a Elektro atenderá à população com a base itinerante, resolvendo e registrando os problemas dos consumidores.
Com a van de atendimento, a população que reside distante de Três Lagoas poderá contar com toda a equipe a fim de registrar reclamações, sanar dúvidas, conhecer os direitos do consumidor e receber dicas de economia de água e energia elétrica.
Para o Procon, o intuito é aperfeiçoar o atendimento prestado pelas empresas que oferecem serviço no município e distritos, o órgão mudou a estratégia de trabalho e quer aproximar os consumidores e fornecedores. Com isso, espera-se que diminua a quantidade de multas, e haja celeridade na solução dos problemas.
