Entre os dias 1º e 25 de dezembro de 2024, as pequenas e médias empresas (PMEs) do e-commerce brasileiro registraram um crescimento expressivo nas vendas, alcançando um faturamento de R$ 441,5 milhões. O desempenho representa um aumento de 43% em relação ao mesmo período do ano anterior, com a venda de 6 milhões de produtos e um ticket médio de R$ 242,90.
O segmento de moda liderou os resultados, com R$ 162 milhões em vendas, reafirmando sua relevância como um dos setores mais lucrativos no comércio eletrônico.
As redes sociais tiveram um papel diferenciado para impulsionar as vendas. O Instagram foi responsável por 90% dos pedidos oriundos dessas plataformas, destacando-se como uma ferramenta essencial para a promoção e engajamento das PMEs no digital.
Entre os métodos de pagamento, o Pix predominou, sendo utilizado em 50,5% dos pedidos. A agilidade e a popularidade do sistema de transferência instantânea demonstram sua eficiência e adesão crescente entre consumidores e lojistas.
O estado de São Paulo consolidou sua posição como o maior mercado consumidor no e-commerce, com um faturamento de R$ 212 milhões, representando quase metade do total nacional.
Além disso, a estratégia de frete gratuito, adotada por 23,5% dos lojistas, foi um diferencial competitivo importante, atraindo consumidores e contribuindo para o aumento das vendas. Com o crescimento registrado em 2024, especialistas projetam que o setor deve continuar em alta, especialmente com a consolidação do digital como um canal preferencial de compras.
