30/09/2014 – Atualizado em 30/09/2014
Ela diz que o problema aconteceu depois que um vazamento de água na rua foi concertado pela prestadora de serviços
Por: Ray Santa Cruz
Mais uma Três-lagoense procurou a Redação da Rádio Caçula para relatar problemas referentes a conta de água, que recebeu da prestadora de serviços: SANESUL (Empresa de Saneamento de Mato Grosso do Sul).
Valéria Cristina Roque que está desempregada, disse estar sofrendo um verdadeiro problema com a empresa. Tudo começou depois que a mesma sofreu com um vazamento de água em frente a sua residência, segundo ela a água que jorrava a todo o momento era proveniente de uma ruptura em um cano em frente ao imóvel, localizada na rua da Justiça, bairro Imperial, ela afirma que o inconveniente nada tinha a ver com a sua casa.
No entanto, após o conserto do vazamento a conta de água de sua residência do mês de Julho contabilizou R$ 2.420,38 reais, um valor exorbitante, ultrapassando mais de 100% do real. No mês de agosto a conta somou R$ 1.714,72 reais, oque deixou a mulher muito assustada e sem saber que providências tomar.
Ela conta que compareceu na central de atendimento da SANESUL, porém, um atendente alegou que nada poderia fazer para resolver o problema da mesma. Ela indignada e inconformada se deslocou até a Rádio onde foi devidamente orientada para uma possível solução.
No total estão cobrando da moradora R$ 4.135,00 reais de conta de água.
“Gente nem se eu quisesse teria como pagar, isso é um completo absurdo! Preciso de ajuda para resolver esse problema!” desabafou Valéria Cristina.
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