Nova medida imposta com o objetivo de garantir o atendimento aos segurados
20/04/2020 16h48
Por: Patrícia Fernandes com informações da Agência Brasil
BRASÍLIA (DF) – Segundo foi anunciado pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), no Diário Oficial desta segunda-feira (20), publicou que criou um serviço de atendimento para que os segurados consigam fazer acertos na marcação da perícia médica.
O serviço em pauta, estará sendo disponibilizado exclusivamente para o requerimento de pericias médicas, pela Central 135, podendo então as unidades, fazendo um filtro prévio antes da criação de cada demanda.
Segundo o direto de atendimento do INSS, no uso das atribuições que lhe conferem, o decreto nº 9.746 do dia 8 de abril de 2019, tem como consideração estabelecer os mecanismos para viabilizar a manutenção das atividades, bem como o disposto no processo SEI nº 35014.096227/2020-20 que resolve:
Os artigos em destaque são:
Art. 1º – O serviço: Acertos para marcação da perícia médica, foi criada para possibilitar o ajuste de criticas sistêmicas ou cadastrais em benefícios por incapacidade visando garantir assim a possibilidade de atendimento aos segurados.
Art. 2º – O serviço estará sendo disponibilizado exclusivamente para o requerimento da pericia pela Central 135, assim podendo ser feita a filtragem adequada.
Art. 5º O servidor, ao finalizar os ajustes da crítica que impossibilitava a solicitação do serviço de auxílio-doença ou da prorrogação desse benefício comunicará ao segurado que o problema foi solucionado e que deverá requerer o serviço via internet.
