Serviço de R$ 2 mil virou cobrança de R$ 17 mil, onde Polícia Civil desmonta esquema de fraudes em oficinas automotivas no Centro-Oeste.
Um homem de 46 anos foi preso nesta quinta-feira, 15, durante a Operação Engrenagem Segura, deflagrada pela Seção de Investigações Gerais (SIG) da Polícia Civil de Três Lagoas, em parceria com o GARRAS. A ação faz parte de um desdobramento de uma investigação iniciada em Goiás, que revelou um esquema nacional de fraudes em oficinas mecânicas, com atuação também no Distrito Federal e Mato Grosso do Sul.
O caso que desencadeou a operação envolveu uma idosa que levou seu veículo até uma oficina para uma simples troca de pneus, orçada em R$ 2.156. No entanto, ela foi surpreendida com uma cobrança abusiva no valor de R$ 17.100, que depois foi “negociada” e reduzida para R$ 7.200. Uma perícia técnica confirmou que os serviços cobrados não haviam sido realizados.
Segundo as investigações, o grupo criminoso utilizava ofertas atrativas para atrair clientes. Após o veículo ser entregue, os criminosos apresentavam uma série de “reparos urgentes” e orçamentos inflados, induzindo ou coagindo os donos a autorizarem os serviços. Em muitos casos, as vítimas, em especial idosos, eram pressionadas psicologicamente a efetuar os pagamentos.
Centenas de denúncias semelhantes foram registradas em plataformas como o Google e o ReclameAqui, apontando a atuação do grupo em diferentes cidades da região Centro-Oeste.
Em Três Lagoas, os policiais localizaram um dos investigados, que havia se mudado recentemente para o município, onde tentava se estabelecer. Ele foi preso e encaminhado à Delegacia de Pronto Atendimento Comunitário (DEPAC), onde permanece à disposição da Justiça.
A Polícia Civil alerta para que consumidores redobrem a atenção ao contratar serviços automotivos, especialmente diante de ofertas muito abaixo do valor de mercado. É importante exigir orçamentos detalhados por escrito, evitar autorizar reparos sem confirmação técnica e, sempre que possível, contar com oficinas de confiança ou indicadas por conhecidos.
A Operação Engrenagem Segura segue em andamento e novas prisões podem ocorrer nos próximos dias, à medida que outras ramificações do esquema forem identificadas.