16/05/2018 15h51
As agências deverão afixar aviso sobre o horário de atendimento nos dias de jogos do Brasil, com antecedência mínima de 48 horas
Por: Dayane Milani
A Febraban (Federação Brasileira de Bancos) divulgou um comunicado com os horários de funcionamento dos bancos durante os jogos do Brasil na Copa do Mundo. Na semana passada, o Banco Central divulgou uma Circular autorizando a flexibilização dos horários. A Febraban disse que por motivos de segurança das agências e de transporte de valores, a recomendação é de que sejam adotados os seguintes expedientes:
• Em dias de jogos às 9 horas, o atendimento ao público nas agências bancárias do interior, da capital e regiões metropolitanas será das 13 às 17 horas.
• Em dias de jogos às 11 horas, o atendimento ao público nas agências do interior, da capital e regiões metropolitanas será das 8 horas 30 às 10 hopras 30 e das 14 às 16 horas.
• Em dias de jogos às 15 horas, o atendimento ao público nas agências do será das 9 às 13 horas.
A Febraban esclarece, ainda, que os bancos deverão afixar em suas dependências aviso sobre o horário de atendimento nos dias de jogos do Brasil, com uma com antecedência mínima de 48 horas.
Pagamento de contas
A Febraban lembra que os bancos oferecem aos clientes opções como os caixas eletrônicos, a internet banking, o aplicativo do banco no celular (mobile banking) e operações bancárias por telefone.
“Os canais alternativos para transações bancárias facilitam a vida do consumidor. Mesmo durante feriados, os canais como Internet Banking e caixas eletrônicos funcionam normalmente”, diz o diretor-adjunto de Operações da Febraban, Walter Tadeu Pinto de Faria.
*Com O Dia
