28/02/2018 13h49
Veículos serão utilizados principalmente em locais de difícil acesso e também para serviços de Linha Viva.
Por: Laís Eger Penha
Na manhã desta quarta-feira (28), a Elektro anunciou a aquisição de dois caminhões de uso militar para serem usados no atendimento em Três Lagoas. No total, a empresa adquiriu 12 veículos do modelo, 10 deles para uso em outras cidades atendidas pela distribuidora de energia.
O veículo é uma alternativa para melhorar o atendimento em locais de difícil acesso. Por ser mais alto que os caminhões convencionais, ele consegue chegar a lugares com lama e até mesmo certo alagamento, sem correr o risco de ficar atolado. Do solo a cabine, são 92 centímetros de altura, quase o dobro de um caminhão convencional. Ele também possui maior potência e capacidade de carga.
Ele também será utilizado em atividades de Linha Viva (quando não há necessidade de desligamento da rede elétrica para atuação da equipe).
O investimento total na frota de caminhões foi de R$ 5,4 milhões, custando cada veículo a quantia de R$ 460 mil.
A Elektro ainda informou que instalará 39 pontos de automação da rede elétrica. Esses pontos fazem com que a própria rede “se comunique” e identifique onde está o problema, agilizando assim a solução do problema por parte dos técnicos. Cerca de 50% dos equipamentos necessários para esse novo sistema já estão instalados e o restante será instalado a partir do dia 05 de março, tendo um prazo de aproximadamente dois meses para ser concluído.
Além do caminhão, a empresa ainda informou que, a partir da próxima quinta-feira (29), usará o Facebook como canal oficial de atendimento aos consumidores. A ideia é facilitar mais ainda o atendimento à população. Através do canal, poderão ser solicitados quaisquer tipos de atendimento, exceto aqueles que precisam ser feitos pessoalmente ou por e-mail devido a necessidade de apresentar documentação.
Os demais canais de atendimento da Elektro são:
Atendimento presencial na rua Munir Thomé, 547 – Centro – Três Lagoas
Através do telefone 0800 701 01 02
SMS 26630
App Elektro Fácil (Download na App Store e Play Store)
Site www.elektro.com.br
