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terça-feira, 7 de abril, 2026

Detran alerta para novos golpes com sites falsos que simulam serviços do órgão em MS

Criminosos criam páginas que imitam o portal oficial para cobrar guias indevidas, o órgão orienta conferir endereçamento e destinatários das guias

O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul voltou a alertar a população sobre golpes virtuais envolvendo páginas falsas que simulam o site oficial do órgão. Os criminosos utilizam identidade visual semelhante à original para induzir motoristas ao pagamento de taxas inexistentes ou direcionadas a terceiros.

Na última semana, um novo endereço eletrônico fraudulento entrou no radar da instituição. O site imitava o portal oficial e permitia a emissão de guias de pagamento irregulares. Somente nos últimos dias, três pessoas procuraram atendimento presencial em uma agência na Campo Grande após perceberem que os débitos de seus veículos continuavam em aberto, mesmo depois de efetuarem o pagamento. A verificação confirmou que os boletos haviam sido gerados por páginas falsas.

Nos atendimentos, os servidores conferem no sistema interno se os débitos permanecem ativos, analisam a origem da guia e identificam o destinatário do valor pago. Quando o recebedor não corresponde ao órgão estadual, fica caracterizado o golpe, e o cidadão é orientado a registrar boletim de ocorrência.

A equipe de Tecnologia da Informação realiza monitoramento contínuo para localizar e retirar páginas fraudulentas do ar somente em janeiro, duas foram derrubadas. Ainda assim, o órgão reforça que a principal forma de prevenção é a atenção do usuário no momento do acesso.

O primeiro cuidado deve ser verificar o endereço eletrônico. Os sites oficiais do governo utilizam o domínio “gov.br”, e o portal correto do órgão é www.meudetran.ms.gov.br. Qualquer variação fora desse padrão deve ser considerada suspeita.

Outro ponto importante é que os serviços não são liberados sem autenticação. Para consultar débitos, emitir guias ou acessar informações da CNH e do veículo, é necessário login por meio da conta Gov.br ou CPF e senha cadastrados. Páginas que exibem valores ou permitem gerar boletos sem identificação prévia indicam possível fraude.

Também é essencial conferir o nome do beneficiário antes de concluir o pagamento no aplicativo bancário. As cobranças legítimas têm como destinatário o próprio Detran-MS. Caso apareça outro nome, a recomendação é cancelar imediatamente a operação.

Segundo o diretor de Tecnologia da Informação do órgão, Robson Lui, o meio mais seguro para acessar os serviços é o aplicativo oficial Meu Detran MS, que reduz o risco de exposição a páginas falsas e oferece ambiente protegido para consultas e pagamentos.

Outro canal confiável é a assistente virtual Glória, disponível pelo WhatsApp no número (67) 3368-0500, que permite consultar guias, confirmar valores e verificar a autenticidade de boletos antes do pagamento.

O órgão reforça que continua atuando para retirar páginas fraudulentas do ar, mas destaca que medidas simples como conferir o domínio do site e o destinatário da cobrança podem evitar prejuízos financeiros e transtornos aos cidadãos.

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