Diversos atendimentos não estão funcionando devido ao rompimento de uma fibra óptica da Operadora OI no Estado do Paraná
03/10/2019 11h01
Por: Mirela Coelho
Diversos atendimentos prestados pelo Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul) está sem funcionamento desde o fim da tarde de quarta-feira (02) devido ao rompimento de uma fibra óptica da Operadora OI.
De acordo com o órgão, a queda de sinal foi ocasionada no Estado do Paraná e afetou centenas de sistemas de outros Estados. Até o momento, não se sabe o real motivo de como aconteceu a queda.
Devido a várias intercorrências desse tipo no decorrer do ano, o Detran-MS contratou a Serpro (Serviço Federal de Processamento de Dados), empresa que fornecerá a nova linha, para a implantação de um novo link de comunicação que garanta o atendimento ao usuário e a estabilidade no sistema.
Segundo informações da Dirti (Diretoria de Tecnologia da Informação) do Detran-MS, o novo link já estava em fase de teste e estará pronto nas próximas horas. Quando anunciada a troca de serviço, em agosto, o órgão deu um prazo de 60 a 90 dias para a nova linha começar a funcionar.
O Departamento de Trânsito orienta aos usuários que entrem em contato com a Central de Informações, pelos números (67) 3509-8700, antes de procurar qualquer atendimento.
Da redação com informações do Midiamax
