20/11/2014 – Atualizado em 20/11/2014
Apresentações gratuitas realizadas pelo Sebrae apostam no humor para transmitir a mensagem.
Por: Redação com informações de Assessoria de comunicação
É possível transformar o comportamento inadequado de um atendente? Respondendo a esta pergunta, a palestra show “Mudança de Hábito no Atendimento” será promovida em quatro cidades da região Costa Leste. O evento acontece de 25 a 28 deste mês, com o ator profissional, produtor, escritor e dramaturgo André Tadeu de Oliveira e a Central Paulista – Arte que desenvolve.
A ação gratuita aos empresários tem a proposta de despertar através do teatro, de forma bem humorada, os talentos nas pessoas que lidam direto com o atendimento. A peça traz uma espécie “coaching”, na qual os atores fazem os atendentes mudarem suas atitudes a respeito dos clientes e de seus problemas.
Oito tipos de profissionais da área são interpretados: antipático, individualista, agressivo, enrolador, empático, colaborador, pacificador e comprometido. Realizada pelo Sebrae, a iniciativa conta com o apoio da Faems (Federação das Associações Comerciais do Mato Grosso do Sul) e das Associações Comerciais de Cassilândia, Paranaíba, Aparecida do Taboado e Bataguassu.
Programação
Cassilândia
Dia 25 de novembro, terça-feira – 19 horas
Local: Salão de Eventos da ACEC – Rua Pedro Pereira de Almeida S/N, Centro
Inscrições: 3596-1522
Paranaíba
26 de novembro, quarta-feira – 19 horas
Local: ACEP – Rua Barão do Rio Branco, 1477, Centro
Inscrições: 67 3668-1292
Aparecida do Taboado
27 de novembro, quinta-feira – 19 horas
Local: Centro Pedagógico e Cultural Prof. Agrício José Tolentino – Av. Orlando Mascarenhas Pereira, 1615, São Bento
Inscrições: 3565-1127 / 3565-1585
Bataguassu
28 de novembro, sexta-feira – 19h30 (horário de Brasília)
Local: Anfiteatro do CEJA (Centro Educacional Juventude do Amanhã) – Rua Frei Luiz, s/nº, em frente ao Residencial Modelo
Inscrições: 3541-1214 ou [email protected]
