Procon promoveu primeiro dia do Encontro do Sistema Estadual Defesa do Consumidor

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17:28 - 04/11/2014

04/11/2014 – Atualizado em 04/11/2014

VII Encontro do Sistema Estadual de Defesa do Consumidor acontece hoje

No evento serão discutidos a prestação de serviço das operadoras de celulares, fornecedores de energia elétrica, escolas particulares e bancos

Por: Ariane Pontes

O primeiro dia do VII Encontro do Sistema Estadual Defesa do Consumidor contou com a participação de diversas autoridades. O evento acontece hoje e amanhã na sala de convenções do Hotel Mediterrâneo, em Três Lagoas.

Estiveram presentes o Defensor Público Dr. Fábio, presidente da OAB Dr. Luiz Henrique Gusmão e o Superintendente Estadual do Procon MS Alexandre Monteiro Rezende entre outras autoridades.

O objetivo é unificar as ações sobre temáticas consumistas, em especial em relação aos problemas atuais das empresas e prestadores de serviço.Estão em pauta as prestações de serviço das operadoras de celulares, fornecedores de energia elétrica, escolas particulares e bancos.

Para a Diretora do Procon de Três Lagoas, Lilian Campos “ É necessário continuar insistindo em ideias para que a cada dia possamos ter um Procon mais fortalecido. Essa reunião nos fornece a base para essa troca de experiência de forma atualizada.”

PROGRAMAÇÃO DO EVENTO

DIA 05/11/2014 – (QUARTA-FEIRA)
08h às 08h30min – Recepção, Credenciamento e Entrega de Materiais.
08h30min às 09h30min – Abertura Oficial do Evento com Autoridades Presentes.
9h30min às 9h45min – Coffee Break e Momento de Integração entre os Participantes.
09h45min às 10h45min – Reunião com representantes das Operadoras de Celulares VIVO e OI.
10h45min às 11h – Espaço para perguntas. 11h às 13h30min – Intervalo para almoço – livre.
13h30min às 14h30min – Reunião com representantes da ANEEL, AGEPAN, ENERSUL e ELEKTRO – Tema: Prestação do Serviço de fornecimento de Energia elétrica frente aos dados de reclamações no SINDEC.
14h30min às 15h – Espaço para perguntas.
15h às 15h15min – Coffee Break e Momento de Integração entre os Participantes.
15h15min às 17h30min – Espaço para Troca de Experiências entre os PROCON’s Municipais.
17h30min – Encerramento das Atividades do Dia.

DIA 06/11/2014 (QUINTA-FEIRA)

08h30min às 08h40min – Abertura dos Trabalhos do Dia.
08h40min às 9h40min – Palestra com a Profª Maria da Glória Paim Barcellos – Tema: Elaboração de Planilha de formação de anuidade para as escolas particulares e lista de material escolar
9h40min as 10h- Espaço para perguntas
10h as 10h15min – Coffee Break e Momento de Integração entre os Participantes
10h15min às 11h – Palestra com INMETRO – Tema: Dosimetria da Sanção
11h às 11h15min – Espaço para perguntas
11h15min às 13h15min – Espaço para o almoço – Livre
13h15min às 14h30min – Reunião com os bancos Santander, Bradesco, Itaú, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal e Sindicato dos Agentes Lotéricos – Tema: Prestação de serviços bancários e a Defesa do Consumidor” 14h30min às 15h – Espaço para Perguntas.
15h às 15h30min – Coffee Break e Momento de Integração entre os Participantes.
15h30min às 16h30 – Pacto de nova sede para realização do VIII Encontro do Sistema Estadual de Defesa do Consumidor, aprovação de calendário e temários para o próximo encontro.
16h30min – Encerramento

Serviço: Local: Hotel Mediterrâneo Rua Ranulpho Marques Leal, 1344 – Jardim Alvorada – Três Lagoas/MS