Um homem de 47 anos perdeu R$ 21.534,49 após ser vítima de um golpe aplicado por um criminoso que se passou por funcionário de uma agência bancária, em Campo Grande. O caso foi registrado nesta quarta-feira (07), e chama a atenção para uma modalidade de fraude que utiliza informações reais para ganhar a confiança das vítimas.
De acordo com o boletim de ocorrência, o primeiro contato aconteceu no dia 1º de outubro, por meio do WhatsApp. O golpista se apresentou como funcionário do banco e passou a conversar com a vítima. Desconfiado, o homem chegou a procurar o próprio gerente da agência e confirmou que realmente existia um funcionário com o nome utilizado pelo criminoso, o que acabou aumentando a credibilidade da abordagem.
No dia seguinte, 2 de outubro, o falso funcionário voltou a entrar em contato e afirmou que estavam ocorrendo mudanças na gerência do banco. Segundo o relato registrado à polícia, o criminoso disse que precisava separar e atualizar algumas informações cadastrais da vítima. Durante a conversa, também ofereceu propostas de empréstimo, mas o homem recusou as ofertas. O golpista chegou a enviar uma simulação, porém a vítima novamente informou que não tinha interesse em contratar o crédito.
Alguns dias depois, o criminoso mudou a estratégia. Segundo o registro policial, ele afirmou que seria necessário realizar uma atualização cadastral e encaminhou um link para a vítima acessar. Ao entrar na página indicada, o homem foi orientado a realizar a leitura de um QR Code. Foi a partir desse procedimento que, segundo a ocorrência, o golpista teria conseguido acesso à conta bancária da vítima.
Após realizar a suposta atualização, o homem recebeu a orientação de não acessar a conta até terça-feira, dia 6 de outubro. Na data indicada, ao abrir o aplicativo bancário, ele voltou a receber instruções do falso gerente e foi novamente orientado a fazer a leitura de outro QR Code.
Foi então que a vítima percebeu que havia algo errado. O saldo da conta aparecia negativo em R$ 19.149,78. Além disso, havia um aviso para que o cliente comparecesse a um caixa eletrônico para alterar a senha da conta.
Ao verificar as movimentações, o homem constatou que o criminoso havia realizado pagamentos de dois boletos e também efetuado uma compra. Somados os valores retirados e as demais transações não autorizadas, o prejuízo chegou a R$ 21.534,49.
O caso foi registrado para investigação. A ocorrência reforça o alerta para golpes em que criminosos se passam por funcionários de bancos e utilizam nomes verdadeiros de trabalhadores das instituições para convencer as vítimas.
Especialistas em segurança digital recomendam que clientes não forneçam senhas, códigos de autenticação ou dados bancários por telefone ou aplicativos de mensagens. Também é importante desconfiar de links enviados por supostos funcionários e, principalmente, não realizar procedimentos solicitados por terceiros por meio de QR Code sem confirmar diretamente com a instituição financeira, utilizando canais oficiais.
Em situações suspeitas, o cliente deve entrar em contato com o banco por meio dos canais oficiais, bloquear imediatamente cartões e acessos comprometidos e comunicar a instituição sobre qualquer movimentação que não reconheça. Em caso de prejuízo, a orientação é registrar um boletim de ocorrência e guardar comprovantes, mensagens, números de telefone, links e demais informações que possam auxiliar na investigação.
