Emissão da Carteira de Identidade Nacional é gratuita e conta com rede ampliada em todo o Estado
Quem precisa emitir a CIN (Carteira de Identidade Nacional), conhecida como novo RG, em Mato Grosso do Sul, já pode agendar atendimento a partir desta quinta-feira (30) pelo Portal de Serviços da Sejusp. O Estado disponibiliza cerca de 2,5 mil vagas diárias, sendo 1 mil em Campo Grande e 1,5 mil no interior, distribuídas em 93 postos de identificação presentes nos 79 municípios. O acesso foi ampliado para facilitar a emissão do novo documento em todo o Estado.
Desde a implantação da CIN, em janeiro de 2024, Mato Grosso do Sul já emitiu aproximadamente 741 mil documentos, o que representa 25,55% da população estadual, conforme dados do Instituto de Identificação. A primeira via é gratuita, e o antigo RG permanece válido até 2032, sem necessidade de troca imediata. A adesão cresce gradualmente, acompanhando a modernização do sistema de identificação.
A nova carteira utiliza o CPF como número único, possui QR Code para validação e inclui a zona de leitura mecânica (MRZ), padrão internacional também presente em passaportes. Além da versão física, o documento pode ser acessado digitalmente pelo aplicativo Gov.br. O modelo traz mais segurança e praticidade para o cidadão.
Entre 2024 e 2025, a rede de atendimento foi ampliada, passando de 89 para 93 unidades em funcionamento. Também foram incorporadas agências integradas ao Detran-MS e instalado um posto em um shopping da Capital, aumentando a oferta em locais de grande circulação. As melhorias reduziram o tempo de atendimento para cerca de 15 a 20 minutos.
Além da estrutura fixa, o Estado tem realizado ações itinerantes para ampliar o acesso ao documento. Somente em abril, foram promovidas 10 ações específicas, com mais de 1,3 mil emissões em eventos e atendimentos sociais em diferentes municípios. A estratégia busca alcançar públicos que têm mais dificuldade de acesso aos serviços.
Esse reforço já vinha sendo adotado anteriormente, com mais de 130 ações realizadas em 2025, resultando na emissão de mais de 10 mil documentos, especialmente para populações vulneráveis, comunidades rurais e tradicionais. A iniciativa também passou a atender pessoas privadas de liberdade, em parceria com a Polícia Penal. O objetivo é garantir inclusão e cidadania por meio da documentação civil.
Para agendar a emissão da CIN, o cidadão deve acessar o Portal de Serviços da Sejusp, selecionar a opção de RG, escolher o local, data e horário disponíveis e preencher os dados solicitados. A confirmação é enviada por e-mail. O processo é totalmente digital e pode ser feito de forma rápida e prática.
No dia do atendimento, é necessário apresentar certidão de nascimento ou casamento original. Em casos urgentes, devidamente comprovados, o cidadão pode procurar diretamente um posto para verificar possibilidade de atendimento imediato. A recomendação é organizar a documentação para evitar imprevistos no atendimento.
