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terça-feira, 7 de abril, 2026

Procon-MS alerta sobre golpes com o nome da instituição

O Procon de Mato Grosso do Sul divulgou alerta aos consumidores e fornecedores sobre golpes que utilizam o nome da instituição. As notificações são enviadas por e-mail ou por meio de aplicativos de mensagens. Nos textos encaminhados, geralmente é informada a abertura de uma denúncia ou reclamação, seguida de um link para “verificar autos”. O conteúdo malicioso pode causar danos ao destinatário, devendo ser denunciado e apagado.

O secretário-executivo do Procon de Mato Grosso do Sul, Angelo Motti, esclarece que todas as mensagens enviadas pela instituição utilizam o domínio “@procon.ms.gov.br” ou o telefone fixo (67) 3316-9800, no caso de mensagens enviadas por aplicativos.

“Na dúvida, consumidores e fornecedores podem recorrer ao nosso atendimento pelo Disque Procon 151 ou pelo telefone (67) 3316-9800”, destaca Motti, que complementa dizendo que “também é possível denunciar a ocorrência de golpes enviando cópia do e-mail ou mensagem para [email protected]”.

Além disso, a orientação é para que não se clique em links desconhecidos, pois os golpistas têm utilizado essa prática para enganar as pessoas, sugerindo o acesso a dados sobre denúncias ou reclamações ao baixar arquivos ou acessar páginas falsas na internet.

Informações: Comunicação Procon-MS
Foto: Divulgação/Procon

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