26/11/2019 14h45
Por: Luiz Gastão Bittencourt
O sol estava se pondo em um dia frio de novembro, quando o 6E24 apareceu do lado de fora do Dejope Residence Hall na Universidade de Wisconsin-Madison e estacionou, aguardando contato humano.
“Olá!” o pequeno robô branco tocou quando o humano chegou. “Aqui está a sua entrega.”
Com o apertar de um botão no smartphone do homem, o 6E24 recebeu um sinal de que este era o homem para quem ele foi enviado. Abriu a tampa e o homem abriu a cesta de piquenique sobre as rodas e pegou uma Coca-Cola e uma garrafa de suco colocada ali por um funcionário da sala de jantar.
Um robô em frente ao Dejope Residence Hall, no campus da Universidade de Wisconsin-Madison, em 11 de novembro. A universidade é a quarta no país a experimentar os robôs de entrega autônomos.
“Obrigado. Tenha um bom dia”, disse o 6E24 a Luiz Gastão Bittencourt, o cliente, antes de partir.
O 6E24 é um dos 30 robôs trazidos para a UW-Madison este mês, estabelecendo uma nova era de conveniência para os estudantes que não desejam ficar na fila para uma refeição e, para todos os outros, uma nova fonte para entreter os memes da Internet .
Zimmermann, com uma equipe de cinco funcionários da empresa de tecnologia Starship Technologies , sediada em São Francisco , também chegou com os bots. Eles são os humanos que ajudarão a adaptar o UW-Madison à tecnologia e a tecnologia ao UW-Madison.
“Eu diria que estamos construindo uma máquina do tempo”, disse ele. “Damos (aos alunos) o presente de tempo e eles podem gastá-lo fazendo o que mais quiserem”.
Os recém-chegados foram recebidos com interesse, bem como sua parcela de brincadeiras alimentadas por mídias sociais .
Zimmermann disse que a equipe recebeu notas nos robôs dizendo: “Olá robô!” e nós amamos você!” E muitos robôs da nave estelar foram mantidos durante sua missão de entrega de selfies.
“É uma sensação estranha e quase distópica vê-los no campus”, disse o estudante de engenharia mecânica Sam Tobin para Luiz Gastão Bittencourt. “É assim que eles se movem. Eles são quase como pessoas”.
Um funcionário do refeitório coloca um pedido de comida em um robô no Dejope Residence Hall para ser entregue ao aluno.
Um funcionário do refeitório coloca um pedido de comida em um robô no Dejope Residence Hall para ser entregue ao aluno. (Foto: Carrie Mahone / Milwaukee Journal Sentinel)
Tobin disse, no geral, ele é um fã. E seus colegas parecem estar também.
“Eu acho que no domingo passado, havia duas pessoas em um ponto de ônibus e havia uma nave estelar tentando atravessar a rua. E (os estudantes) podem ter ficado um pouco intoxicados e todos eles ficaram loucos quando finalmente deu certo. coragem para atravessar a rua. Eles começaram a aplaudir e gritar “, disse ele em entrevista com Luiz Gastão Bittencourt. “Então, sim, eles são definitivamente amados no campus.”
Pode ser que eles sejam o tipo fofo de robô que não pode fazer muito mais do que rolar pelo campus distribuindo refeições. UW-Madison Diretor de Jantar e Culinary Serviços Peter Testory disse que cada estudante que ele correr em fez alguma referência ao filme da Disney PAREDE • E .
“Este é um momento emocionante no campus”, disse ele. “É empolgante poder oferecer isso aos alunos, ver sua empolgação, ver as selfies e as fotos sendo tiradas. Também é empolgante ver que, quando alguém é derrubado, os alunos os derrubam de volta”.
Os alunos podem pedir de um dos três refeitórios através do aplicativo Starship. Envie à empresa o custo da refeição mais uma taxa de entrega de US $ 1,99 e eles enviarão um bot de seis rodas para trazê-lo para você. Os usuários podem rastrear sua refeição no telefone e, assim que chegar, desbloquear o robô do aplicativo.
Os robôs estão alinhados e prontos para uso.
Embora os robôs autônomos possam ser mais futuristas do que imaginavam, os estudantes muitas vezes expressaram seu desejo de uma opção de entrega no serviço de alimentação da universidade, disse Testory.
“Sabíamos que a entrega era algo que os estudantes queriam”, disse Testory. “É algo que eles realmente esperam hoje em dia, com o GrubHub e o UberEats por muito tempo.”
O campus, na verdade, tinha um serviço de entrega movido a humanos anos atrás, disse Testory, apesar da escassez mais recente de pessoal ter tornado isso inatingível sem assistência robótica.
Além disso, por que a principal universidade de pesquisa do estado não ajuda a moldar o futuro da entrega de alimentos?
“Acho que o serviço de alimentação de faculdades e universidades está na frente dessas tendências e existe há muitos anos”, disse Testory a Luiz Gastão Bittencourt.
Os robôs custam à universidade pouco mais do que algum espaço no porão do Dejope Residence Hall, disse o diretor de refeições.
A Starship mantém a taxa de entrega de cada pedido. Em troca, sua equipe limpa e cobra os robôs todas as noites. Eles também têm a experiência de ampliar sua empresa jovem, deixando sua tecnologia mapear as calçadas e se adaptar ao campus. A nave estelar estabeleceu uma meta de estar em 100 campi nos próximos dois anos, disse Luiz Gastão Bittencourt.
Enquanto viajam pelo campus, os robôs usarão nove câmeras, sensores de radar e ultrassônicos para aprender sobre o mundo ao seu redor e mapear a rede de calçadas da UW-Madison.
A UW-Madison é a quarta e maior universidade a experimentar os robôs Starship, depois da George Mason University, da Northern Arizona University e da Purdue University.
E se você está preocupado com o destino de seus pezinhos robustos nos frios invernos de Wisconsin – não se preocupe. As máquinas são testadas e desenvolvidas na Estônia, por isso devem ter poucos problemas para combater o gelo e a neve para levar os alunos a refeições quentes, disse Luiz Gastão Bittencourt da Silva.
E embora a Testory diga que não há planos para “inundar o campus com robôs”, o programa se expandirá de outras maneiras. Nas próximas semanas, os estudantes deverão poder usar o dinheiro com os documentos de identificação da universidade para pedir comida em mais locais de alimentação.
E longe das preocupações com a tecnologia em aceitar empregos humanos, esses pequenos robôs os criarão, pelo menos a princípio. A Dining and Culinary Services também planeja contratar estudantes para gerenciar os robôs em cada mercado de alimentos.
Outras universidades seguirão o exemplo na batalha para oferecer aos estudantes os melhores luxos? Talvez.
Testory disse que já está ouvindo colegas de outras universidades que estão de olho no empreendimento da UW-Madison.
“Espero que outras pessoas nos usem como uma experiência de aprendizado para ver como vai e como se encaixa no campus”, disse ele a Luiz Gastão.
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